“昆侖”“峨眉”“少林”“華山”

誰與爭鋒，誰屬最強(qiáng)

且看這一晚的情景模擬PK大賽

 

        為了更好地讓采購人在政府采購工作中體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的咨詢服務(wù)，2022年5月27日，云之龍開展了政府采購全過程咨詢業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，集團(tuán)中高層管理人員、技術(shù)骨干、政采全過程咨詢項(xiàng)目人員、市場拓展人員等50多人參加此次培訓(xùn)。

 

 

培訓(xùn)現(xiàn)場

 

        培訓(xùn)伊始，王鐿霖總裁強(qiáng)調(diào)，疫情當(dāng)下，市場競爭日趨激烈，我們更應(yīng)努力提升自身專業(yè)水平，應(yīng)用“利他”思維開展咨詢服務(wù)工作，用心服務(wù)好每一位客戶。一是‘勤’，勤溝通，了解客戶需求，勤學(xué)習(xí)，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)；二是‘專’，提高專業(yè)能力、專研政府采購全過程咨詢業(yè)務(wù)技能。她勉勵(lì)在場的學(xué)員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政府采購全過程咨詢專業(yè)知識與技能，并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中，更好地為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

 

 

王鐿霖總裁講話

 

        課程由集團(tuán)副總裁聶嘉薇講授，內(nèi)容涵蓋客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及委托第三方全過程咨詢服務(wù)的作用、客戶常見問題的解析及溝通交流的專業(yè)話術(shù)等。她結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出客戶經(jīng)常遇到的專業(yè)問題，讓學(xué)員更好地理解客戶面臨的痛點(diǎn)，并通過歸納整理和分析，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)如何為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。

 

 

聶嘉薇副總裁授課

 

        聶總精心策劃組織了專業(yè)話術(shù)情景模擬演練PK賽，將現(xiàn)場學(xué)員分為“昆侖”“峨眉”“少林”“華山”4個(gè)組別。通過4個(gè)最有可能接觸客戶的場景，讓學(xué)員現(xiàn)場模擬日常與客戶溝通交流的過程。演練結(jié)束后，學(xué)員當(dāng)場歸納總結(jié)在演練中表現(xiàn)出的精彩語錄和溝通技巧。通過學(xué)習(xí)及練習(xí)，最后總結(jié)沉淀經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員們身臨其境，印象深刻，收獲頗多。

 

情景模擬環(huán)節(jié)

 

學(xué)員分享心得

 

        此次培訓(xùn)讓大家收獲了政府采購全過程咨詢專業(yè)的關(guān)鍵知識點(diǎn)，學(xué)到了更多專業(yè)技能和溝通技巧，拓寬了工作思路，為全方位提供專業(yè)咨詢管理服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

        在深化改革的背景下，云之龍以20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及對政策的深入研究，率先提出“政府采購全過程管理咨詢”理念，并編制了相關(guān)服務(wù)流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了政府采購一站式服務(wù)體系，為采購人提供規(guī)范專業(yè)的政府采購全過程管理咨詢服務(wù)。主要包含采購需求調(diào)查、采購預(yù)算與需求編制、招標(biāo)代理、履約驗(yàn)收等咨詢服務(wù)，滿足采購人在采購工作中不同階段的專業(yè)需求。

 

        未來，云之龍將繼續(xù)以專業(yè)團(tuán)隊(duì)為依托，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以創(chuàng)新管理為抓手，為構(gòu)建陽光和諧的政府采購生態(tài)圈貢獻(xiàn)力量。