國家稅務總局富川瑤族自治縣稅務局2023年采購運維駐場服務自助辦稅終端租賃及購置信息化外包服務（項目編號：YZLHZ2023-C3-002-HZQT）成交結(jié)果公告
云之龍咨詢集團有限公司受采購人的委托，于2023年4月4日就國家稅務總局富川瑤族自治縣稅務局2023年采購運維駐場服務自助辦稅終端租賃及購置信息化外包服務項目采用磋商方式進行采購，現(xiàn)就本次磋商的成交結(jié)果公告如下：
一、采購項目名稱及編號：國家稅務總局富川瑤族自治縣稅務局2023年采購運維駐場服務自助辦稅終端租賃及購置信息化外包服務（項目編號：YZLHZ2023-C3-002-HZQT）
二、采購項目簡要說明：
分標1：富川瑤族自治縣稅務局為更加高效的滿足辦稅人繳費人的日常自助辦稅繳費需求，提升富川瑤族自治縣辦稅效率、自助化程度及營商環(huán)境，完成富川瑤族自治縣稅務局24小時辦稅服務廳及辦稅大廳的設置使用，需配置采購運維駐場服務及自助辦稅終端租賃。具體采購需求詳見采購文件。
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序號 |
服務名稱 |
服務內(nèi)容 |
數(shù)量 |
單位 |
簡要服務要求描述 |
合同履行期限 |
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1 |
國家稅務總局富川瑤族自治縣稅務局2023年采購運維駐場服務自助辦稅終端租賃 |
自助辦稅終端設備租賃服務 |
1 |
臺 |
綜合業(yè)務終端 （基本配置） |
自驗收合格之日起17個月（2023年4月至2024年9月） |
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1 |
臺 |
領(lǐng)票機專票普票領(lǐng)用終端（優(yōu)化配置） |
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4 |
臺 |
專票普票代開終端 （基本配置） |
自驗收合格之日起12個月（2023年9月至2024年9月） |
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2 |
臺 |
領(lǐng)票機專票普票領(lǐng)用終端（優(yōu)化配置） |
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駐場運維 服務 |
2 |
人 |
為納稅人通過自助終端、增值稅電子發(fā)票公共服務平臺等渠道辦稅，提供引導、咨詢和輔導等服務。 |
17個月（2023年4月至2024年9月） |
分標2：根據(jù)信息化建設工作的實際，給辦稅大廳業(yè)務正常辦理提供更多保障的同時，滿足各股室信息設備正常運行。需購買信息化外包服務配合信息中心日常工作的展開，現(xiàn)對采購的外包服務人員要求如下：供應商根據(jù)采購人需求以完成稅務信息技術(shù)的日常運維服務工作為目標，提供轄區(qū)內(nèi)稅務Ukey用戶的熱線、網(wǎng)絡咨詢服務，線上培訓課程輔導，不負責稅務政策的解釋，具體采購需求詳見采購文件。
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序號 |
服務名稱 |
數(shù)量 |
單位 |
簡要服務要求描述 |
合同履行期限 |
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1 |
購置信息化外包服務 |
1 |
項 |
1.熱線服務支持 供應商提供呼叫服務咨詢熱線，本地服務電話，負責用戶稅務Ukey的使用咨詢，問題受理，協(xié)助、輔導用戶的安裝使用，在用戶計算機和網(wǎng)絡正常的情況下對稅務Ukey及軟件的異常問題進行判斷、處理，對于無法通過熱線、網(wǎng)絡解決的稅務Ukey及軟件異常問題，應對當?shù)胤杖藛T進行派工處理，并進行處理結(jié)果的跟進，確保維護流程正常結(jié)束。 2. 本地服務人員支持 本地提供服務支持人員3人以協(xié)調(diào)當?shù)胤?，為服務便利?/span>供應商按照采購人需求派出3名技術(shù)人員駐點富川瑤族自治縣稅務局第一分局辦公樓，上、下班時間與甲方同步，接受所在辦公點負責人管理。 3.…… 具體采購需求詳見采購文件。 |
自簽訂合同之日起一年（2023年6月1日至2024年5月31日） |
三、磋商公告媒體及日期：本項目于2023年3月24日在本項目采購公告在國家稅務總局廣西壯族自治區(qū)稅務局網(wǎng)賀州分網(wǎng)（http://guangxi.chinatax.gov.cn/hezhou/）、云之龍集團網(wǎng)（www.mails.fitzhen.cn/）上發(fā)布磋商公告。
四、磋商日期：2023年4月4日
評審地點：云之龍咨詢集團有限公司評標室（廣西賀州市八步區(qū)翔云街87號金豐大廈5樓）
五、成交信息：
分標1：
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成交供應商名稱 |
成交供應商地址 |
成交金額 |
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廣西笙惠科技有限責任公司 |
賀州市八步區(qū)太興街 66號1樓 |
叁拾捌萬叁仟肆佰玖拾伍元整（￥383495.00） |
分標2：
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成交供應商名稱 |
成交供應商地址 |
成交金額 |
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賀州市銘譽電子 科技有限公司 |
賀州市八步區(qū)平安東路 1號5棟1單位202室 |
貳拾萬零捌仟元整（￥208000.00） |
六、聯(lián)系事項：
采購代理機構(gòu): 云之龍咨詢集團有限公司
地址：廣西賀州市八步區(qū)翔云街87號金豐大廈5樓
聯(lián)系人：康瀞予、黃寶娟
聯(lián)系電話：0774-5285056
七、說明：
供應商認為成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應知其權(quán)益受到損害之日起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人或采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。
附件：磋商文件及成交供應商中小企業(yè)聲明函
2023年4月4日